DOC 520-00 Política de Calidad
Política de Calidad
Last updated
Política de Calidad
Last updated
En ALC Asesoría Legal y Crediticia Ltda., nos comprometemos a brindar los servicios de cobranzas, gestoría y asesoría jurídica de alta calidad, de modo de agregar valor a los procesos de negocios de nuestros clientes, procurando superar en todo momento sus expectativas de satisfacción.
En nuestro trabajo priorizamos la prestación de servicios con una orientación permanente hacia el cliente y sus necesidades, desarrollando en nuestra organización una cultura de atención y servicio al cliente: deferente, flexible, transparente y oportuna.
Para lograr lo anterior, ALC Asesoría Legal y Crediticia Ltda. centra los esfuerzos en la satisfacción del cliente, mejora continua de los procesos, el aseguramiento de la competencia e idoneidad del personal, el desarrollo del ambiente laboral, y el alcance de los objetivos de calidad.
José Santander
Gerente General
Santiago, 20 de Diciembre de 2018
